15 ans d’expérience dans la mise en œuvre de solutions CRM

Les équipes projet de Coheris sont riches d'une forte expérience de la mise en œuvre et de l'intégration de nos produits de CRM, acquise au fil des ans auprès de centaines de clients, dans tous les secteurs : assurance, banque, industrie… et dans tous les domaines : service client, gestion des ventes, des campagnes marketing etc.

Projets d'intégration CRMCes équipes sont capables de mener de tels projets dans leur globalité : spécifications détaillées, paramétrage, intégration au sein du système d'information, etc. Elles couvrent aussi tous les aspects du CRM Analytique : reporting, tableaux de bord etc. qu'elles adaptent aux besoins et à l'organisation du client.

 

Dans un souci d'efficacité et de qualité, Coheris a développé ses propres standards et guides de bonnes pratiques, en matière de projets d'intégration de nos solutions CRM. Nos chefs de projet sont garants de leur application et de leur enrichissement permanent.  Nous sommes toujours soucieux de capitaliser sur chaque expérience nouvelle, acquise lors d'un projet et de partager ensuite la connaissance au sein des équipes. C'est ce qui permet à nos ingénieurs et consultants d'améliorer leurs compétences et de progresser dans leur métier.

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