Consultant Formateur CRM H/F

Référence à reporter dans le formulaire: CF/DP/0909

Catégorie : Consultants - Analystes - Experts

Type de contrat : Contrat à Durée Indéterminée

Votre mission

Rattaché(e) à la Direction Production Software, vous jouez un rôle clé dans la mise en place de modules de formation de nos solutions CRM adaptées aux métiers de nos équipes et aux métiers de nos clients. Vous établissez un planning de formation et assurez la conduite des formations auprès de nos différentes équipes techniques et fonctionnelles.

Vous accompagnez nos clients dans la maîtrise des solutions Coheris en France et à l’international et évaluez les acquis des connaissances et des compétences du public concerné. Vous êtes en charge du suivi des outils et des supports dans un souci d'amélioration permanente. 

Votre profil

Diplômé(e) d’une école d’ingénieur, vous possédez une solide expérience en formation de logiciels informatiques. Votre parcours vous a permis d’acquérir des connaissances de développement en langages Objet et bases de données. La connaissance des métiers du CRM est un atout supplémentaire. Vous avez déjà travaillé avec des clients dans des secteurs d’activité variés.

Doté(e) d'une bonne écoute, d'un esprit de synthèse et de capacités rédactionnelles, vous avez un bon relationnel et des qualités de communication. Vous appréhendez avec curiosité les métiers de nos clients.  Pratique de l’anglais oral et écrit  indispensable.

Notre offre : Selon profil

Lieu(x) : Ile de France

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